Conditii generale de livrare

Pentru a optimiza relatia client - furnizor, va rugam utilizati, pe cat posibil, urmatoarea procedura:

1. Transmiteti cererea de oferta prin fax sau e-mail, specificand urmatoarele:

	Denumire Produs sau Cod Articol;
	Descriere (dimensiune);
	Cantitate;
	Termen de livrare solicitat (urgent sau normal)
	Persoana de contact si mod de contact

Livrarea se face la sediul beneficiarului sau locul indicat de acesta.

a. Pentru produsele aflate in stocul nostru, livrarea se face in termen de maxim 24 ore.
b. Pentru produsele care nu se afla in stocul nostru termenul de livrare este de maxim  2 saptamini de la data confirmarii comenzii.

Putem oferi livrare in regim de urgenta 24-48 ore, pentru materialele care nu se afla in stocul nostru si necesita import, transportul se va face prin curier rapid (TNT) costul acestuia urmeaza sa fie achitat de beneficiar.

Exista situatii (foarte rar) cind termenul de livrare poate fi mai mare de doua saptamini datorita producatorului extern.

2. Oferta noastra va fi transmisa in 24-48 ore si va contine:

	Cotatia de pret a articolelor (produselor);
	Termen de livrare;
	Costul transportului: normal sau in regim de urgenta (livrare 24-48 ore, prin TNT);
	Modalitatea de plata;

3. Dupa primirea ofertei noastre, puteti transmite Comnada Dvs. prin fax, semnata si stampilata, sau eventualele Dvs. obiectii. Deasemenea ne puteti contacta telefonic pentru orice detalii.

4. Confirmarea comenzii se va face imediat si va contine data estimata a livrarii.